Entwickelt wurde die Zusatzanwendung im Rahmen eines gemeinsamen Projektes zur Digitalisierung der HR-Prozesse des Drogerieunternehmens. Ziel war es, die bis dahin papierbasierten und somit schwer auswertbaren Belehrungsvorgänge in den einzelnen dm-Märkten mit Hilfe einer zentralen Lösung zu automatisieren. Gleichzeitig sollte der Belehrungsprozess „mobilisiert“ werden, damit dieser mittels mobiler Engeräte abgewickelt werden kann.
Anhand der SAP-Fiori-basierten App „Digital Instructions“ erhalten nun alle Beschäftigten die für sie relevanten Unterweisungen mobil zugestellt, sie können die Belehrungsdokumente direkt auf dem Smartphone oder Tablet lesen und die Kenntnisnahme per Klick bestätigen. Die Ergebnisse der Belehrungen werden in Form eines SAP-Standard-Infotypen automatisch im SAP-ERP-HCM-System gespeichert, sind einfach abrufbar und zentral auswertbar.
In den mehr als 1.950 Märkten des Drogerieunternehmens ist die neue Lösung seit Anfang April 2019 im Einsatz. Die Mitarbeiter verwenden hier firmeneigene Smartphones. Die mittels SAPUI5 entwickelte App ist aber auch auf allen anderen Devices lauffähig, ob Tablet oder Desktop, und kann von Anwendern der SAP ERP HCM Suite branchenunabhängig genutzt werden.
Christian Korte, Geschäftsführer/CIO bei projekt0708, erklärt dazu: „In die Entwicklung der App ist auch das langjährige Prozess-Know-how und Praxiswissen unseres Partners dmTECH mit eingeflossen. Im Ergebnis sind alle in Unternehmen typischen Unterweisungs-Szenarien berücksichtigt und flexibel einstellbar.“ Dazu gehören zentrale, unternehmensweite Pflichtunterweisungen, die üblicherweise durch die HR-Abteilungen zugestellt werden, ebenso wie spezifische, arbeitsplatzbezogene Anweisungen, die jeweils von der zuständigen Führungskraft (Manager) zugewiesen werden. Die Lösung greift dafür auf die SAP-Personaladministration (PA) und das Organisationsmanagement (OM) zurück. Auch periodisch wiederkehrende Unterweisungen wie jährliche Arbeitsschutzbelehrungen können per App automatisiert werden. Reminder- und Eskalationsfunktionen sind ebenfalls integriert.
Erstmals vorgestellt wird das neue Softwareprodukt innerhalb der Deutschsprachigen SAP-Anwendergruppe e. V. (DSAG). Beim Treffen der Arbeitsgruppe ESS, MSS, Zeitwirtschaft im Mai 2019 steht ein Vortrag zum Thema „Abbildung gesetzlicher und unternehmensinterner Unterweisungen/Belehrungen in SAP Fiori“ auf der Tagesordnung.
Weiterführende Informationen finden Interessenten unter: https://www.projekt0708.de/loesungen/apps-addons.html#Digital_Instructions. Zudem wird auch dm-drogerie markt als Referenzkunde interessierten Anwendern für Fragen weiterhin zur Verfügung stehen.
